Introducción

Este documento (junto con cualquier documento mencionado en él) le indica los términos y condiciones en los que vendemos y suministramos los servicios de transferencia de dinero (los Servicios) enumerados en este sitio web (el sitio web) a usted. Tenga en cuenta que, en estos Términos y Condiciones, nuestro uso del término "Servicios" incluye, entre otros, servicios de transferencia de dinero, servicios de remesas de dinero, servicios internacionales de remesas de dinero y Servicios de pago de acuerdo con el Anexo 1 Parte 1 de la Reglamento de Servicios de Pago de 2009. Antes de confirmar su pedido por favor:

  • Lea estos términos y condiciones (las Condiciones) y en particular nuestra política de cancelaciones y devoluciones en la cláusula 11 y la limitación de nuestra responsabilidad y su indemnización en la cláusula 15
  • Imprima una copia para futuras referencias.
  • Lea nuestra política de privacidad con respecto a su información personal.

Al solicitar cualquiera de los Servicios enumerados en este Sitio Web, usted acepta estar legalmente vinculado por estas Condiciones. No podrá continuar con su compra si no acepta estos términos y condiciones que pueden ser modificados o modificados y publicados en este sitio web de vez en cuando.

Nos reservamos el derecho de revisar y modificar el Sitio web, nuestros descargos de responsabilidad y las Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado del Sitio Web (o cualquier parte del mismo) después de un cambio se considerará como su aceptación de dicho cambio. Es su responsabilidad comprobar regularmente para determinar si hemos cambiado estas Condiciones.

Sobre nosotros

2.1. Este sitio web es propiedad y está operado por ACE Money Transfer/AFTAB CURRENCY EXCHANGE LTD (nosotros/nosotros), una sociedad limitada privada registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa: 04502952 que tiene nuestra oficina registrada en Suite 602, Piccadilly House, 49 Piccadilly, Manchester, M1 2AP • Reino Unido.

2.2. Somos miembros y regulados por la Financial Conduct Authority (FCA), un organismo profesional regulador con el fin de regular nuestras actividades de Servicios de Pago de acuerdo con el Reglamento de Servicios de Pago de 2009. Podemos ser identificados en el Registro FCA por nuestro número de registro: 506692. Estamos regulados por la FCA y HMRC. Las reglas y regulaciones de conducta profesional se pueden encontrar en http://www.fca.gov.uk..

Comunicaciones

3.1. Usted acepta que el correo electrónico y otras comunicaciones electrónicas se pueden utilizar como un medio de comunicación de larga distancia y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier que tales comunicaciones sean por escrito.

3.2. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web.

4. PEDIDO DE OVERSEAS

4.1. Nuestro sitio web está destinado a clientes residentes en Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda del Norte (Reino Unido), la UE e internacionalmente.

4.2. Podemos aceptar su pedido si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o a nivel internacional, sujeto a reservar el derecho a modificar las especificaciones o estándares de los Servicios ofrecidos en el Sitio web y/o en estas Condiciones o a negarse a aceptar un pedido nuestros Servicios de usted, si va a poner una tensión excesiva en nuestro negocio o si tenemos una razón objetiva para hacerlo. Si aceptamos su pedido, usted será responsable de pagar todos y cualquier costo adicional en el que incurramos con el fin de facilitar su pedido. Usted tendrá la oportunidad de cancelar su pedido en caso de que los costos adicionales no sean aceptables.

4.3. Si aceptamos proporcionar cualquier Servicio solicitado desde el Sitio Web para su entrega fuera del Reino Unido, pueden estar sujetos a cargos, derechos y/o impuestos o gastos incurridos debido al cumplimiento de los requisitos o leyes regulatorios locales y extranjeros. Usted será responsable del pago de dichos derechos y/o impuestos además de nuestro precio. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos y no siempre podemos predecir su cantidad. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local o con la autoridad fiscal para obtener más información antes de realizar su pedido.

4.4. Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país para el que están destinados los Servicios. No seremos responsables de ningún incumplimiento por su parte de dichas leyes.

5. Registro

Este sitio web es propiedad y está operado por ACE Money Transfer/AFTAB CURRENCY EXCHANGE LTD (nosotros/nosotros), una sociedad anónima privada registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa: 04502952con nuestro domicilio social en Pall Mall Court, 61/67 King Street, Manchester, M2 4PD.

5.2. Al registrarse en el Sitio Web usted se compromete a:

  • 5.2.1. Que todos los datos que nos proporcione con el fin de registrarse en el Sitio Web y comprar los Servicios sean veraces, exactos, actuales y completos en todos los aspectos
  • 5.2.2. Notificarnos inmediatamente cualquier cambio en la información proporcionada en el registro o en su información personal
  • 5.2.3. Que usted es menor de 18 años o si tiene un permiso de sus padres o tutores para registrarse y comprar los Servicios de este sitio web en conjunto con y bajo su supervisión
  • 5.2.4. Para utilizar únicamente el Sitio Web utilizando su propio nombre de usuario y contraseña
  • 5.2.5. Para hacer todo lo posible para mantener su contraseña segura
  • 5.2.6. No revelar su contraseña a nadie
  • 5.2.7. Para cambiar su contraseña inmediatamente después de descubrir que se ha visto comprometida
  • 5.2.8. No transferir ni vender su nombre de usuario o contraseña a nadie, ni permitir, directa o indirectamente, que nadie más que usted los use
  • 5.2.9. Para proporcionarnos detalles correctos, precisos, completos y veraces

(i) la transacción de remesa de dinero o las transacciones que nos indique que remitamos,

(ii) los datos correctos, verdaderos, precisos y completos del beneficiario o beneficiario, incluyendo nombre, dirección, número de cuenta bancaria y cualquier otra información relacionada con el beneficiario o beneficiario que requerimos de vez en cuando,

(iii )su nombre completo, dirección, número de cuenta bancaria y cualquier otra información que requerimos de usted de vez en cuando, y

(iv) cualquier otra información que le solicitemos antes de que completemos los Servicios

  • 5.2.10. No utilizar nuestros Servicios para cometer fraude, lavado de dinero, delitos financieros, financiación del terrorismo o cualquier actividad similar. Usted acepta expresamente que tenemos el derecho inmediato de cancelar inmediatamente cualquier Servicio o cuenta que se le proporcione, sin previo aviso, y de informarlo a la autoridad policial o reguladora correspondiente, cuando sospechemos o detectemos que se está cometiendo cualquier delito por usted, el beneficiario o el beneficiario o cualquier tercero en su nombre.

5.3. Usted nos autoriza a transmitir su nombre, dirección y otra información personal proporcionada por usted (incluida la información actualizada) para obtener información de terceros sobre usted, incluidos, entre otros, los informes de crédito y para que podamos autenticar su Identidad.

5.4. Nos reservamos el derecho de rescindir un acuerdo formado con usted de conformidad con la cláusula 9 a continuación y de suspender o terminar su acceso al Sitio Web inmediatamente y sin previo aviso si:

  • 5.4.1. Usted no nos hace ningún pago cuando vence
  • 5.4.2. Usted incumple estas Condiciones (repetidamente o de otro modo)
  • 5.4.3. Usted se está haciendo pasar por cualquier otra persona o entidad
  • 5.4.4. Cuando nos lo solicitemos, usted no nos proporciona en un plazo razonable información suficiente para permitirnos determinar la exactitud y validez de cualquier información suministrada por usted, o su identidad
  • 5.4.5. Sospechamos que usted ha participado, o está a punto de participar, o de todos modos ha estado involucrado, en actividades fraudulentas o ilegales en el sitio web

6. ELEGIBILIDAD PARA COMPRAR DESDE EL SITIO WEB

6.1. Para ser elegible para comprar los Servicios en este Sitio Web y legalmente celebrar y formar contratos con nosotros, usted debe:

  • 6.1.1. Tener 18 años de edad o más
  • 6.1.2. Ser legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante
  • 6.1.3. Proporcione todos los detalles de una dirección en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo (si reside en el EEE) o su dirección de país local para la prestación o prestación de los Servicios

6.2. Si usted es menor de 18 años, solo puede utilizar el Sitio Web junto con, y bajo la supervisión de, un padre o tutor. Si no califica, no debe utilizar nuestro sitio web.

6.3. Requisitos de identificación para el pago en línea:

  • 6.3.1. Identificación con foto válida (pasaporte o licencia de conducir) Escaneo de color y claramente legible - Se requiere escaneo de visa junto con él si usted tiene un pasaporte no británico)
  • 6.3.2. Verificación de dirección (cualquier factura de servicios públicos válida / estado de cuenta bancario o factura de impuestos del consejo (tenga en cuenta que las facturas deben tener al menos 90 días de validez.)
  • 6.3.3. Sus datos de contacto completos

6.4. Por favor, encuentre que ACE Money Transfer/Aftab Currency Exchange está autorizado para verificar sus documentos proporcionados para fines de identificación con una fuente en línea independiente para confirmar la validez/autenticidad.

  • 6.4.1. También tenga en cuenta lo siguiente:

i. Esta membresía no está destinada a ser operada con fines comerciales

ii. Sus solicitudes pueden requerir un mínimo de 2 días hábiles para ser verificadas y procesadas

7. Precio

7.1. Los precios de los Servicios se cotizan en el Sitio Web

7.1. Los precios indicados son para el desempeño de los Servicios en el Reino Unido a menos que se especifique lo contrario.

7.2. A menos que se indique lo contrario, los precios cotizados excluyen el IVA (no estamos registrados en el IVA).

7.3. Nos reservamos el derecho, al aviso en cualquier momento antes de la entrega o el cumplimiento de nuestras obligaciones con usted, de aumentar el precio de los Servicios para reflejar cualquier aumento en el costo para nosotros debido a cualquier factor fuera de nuestro control (como, sin limitación, , cualquier fluctuación cambiaria, aumento significativo de cualquier otro costo de los servicios de terceros). En el improbable caso de que esto ocurra, usted tendrá derecho a cancelar el pedido en cualquier momento antes de que hayamos comenzado a proporcionar los Servicios.

8. Pago.

8.1. El pago se puede realizar por cualquier tarjeta personal (no comercial) de prepago, crédito o débito o a través de una cuenta de pago electrónico como se explica en el formulario de pedido.

8.2. Al realizar un pedido, usted acepta que el pago se cargue en su cuenta de tarjeta de prepago/débito/crédito o cuenta de pago electrónico según se proporciona en el formulario de pedido.

8.3. El pago se cargará y se borrará de su cuenta antes de la prestación del Servicio a usted.

8.4. Cuando usted paga su pedido con tarjeta, realizamos ciertos controles que incluyen la obtención de la autorización del emisor de su tarjeta para garantizar que tiene fondos adecuados y por razones de seguridad. Esto puede implicar la validación de su nombre, dirección y otra información personal proporcionada por usted durante el proceso de pedido contra bases de datos de terceros apropiadas, incluyendo el emisor de la tarjeta, agencias de referencia de crédito registradas y agencias de prevención de fraude.

8.5. Al aceptar estas Condiciones, usted:

8.5.1. Comprometerse a que todos los detalles que nos proporcione con el fin de comprar el

Los servicios son correctos y que la tarjeta de pago que está utilizando es suya y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los Servicios solicitados

8.5.2. Asumir que todos y cada uno de los Servicios solicitados por usted son para su propio uso privado o doméstico solamente y no para la reventa

8.5.3. Autorizarnos a transmitir la información de pago y entrega proporcionada por usted durante el proceso de pedido (incluida cualquier información actualizada) con el fin de obtener la autorización del emisor de su tarjeta para asegurarse de que tiene fondos adecuados, para autenticar su identidad, para validar su tarjeta de pago y por otras razones de seguridad, como la prevención del fraude

8.6. Nos pongaremos en contacto con usted en caso de que se produzca algún problema con la autorización de su tarjeta.

8.7. Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que esté en nuestro poder para hacerlo, para mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia por nuestra parte, no podemos ser responsables de cualquier pérdida que pueda sufrir si un tercero adquiere acceso no autorizado a cualquier dato que proporcione al acceder o realizar pedidos desde nuestro sitio web.

9. PROCESO DE PEDIDO Y FORMACION DE UN CONTRATO

9.1. Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si alguno de los Servicios solicitados no está disponible, se le notificará por correo electrónico y tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible o cancelar su pedido. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida para que podamos ponernos en contacto con usted si es necesario.

9.2. Cualquier pedido realizado por usted constituye una oferta para comprar nos los Servicios. Todas estas ofertas recibidas de usted están sujetas a nuestra aceptación y nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por usted en cualquier momento antes de la aceptación, sin proporcionar una explicación.

9.3. Usted será responsable de garantizar la exactitud de los datos proporcionados por usted durante el proceso de pedido y no aceptaremos un pedido a menos que todos los datos solicitados le hayan sido introducidos correctamente.

9.4. Usted acepta que si nos ponemos en contacto con usted para confirmar la recepción de su pedido, dicha comunicación no equivaldrá a nuestra aceptación de su oferta de compra de los Servicios solicitados por usted en el Sitio web.

9.5. Un contrato entre usted y nosotros (el Contrato) que incorpore estas Condiciones solo subsiste después de que hayamos cargado su tarjeta de pago y hayamos confirmado que proporcionaremos el Servicio solicitado o lo haremos disponible para su descarga. Le enviaremos un correo electrónico para confirmarlo (aviso de confirmación). El Aviso de Confirmación equivaldrá a una aceptación de su oferta para comprarnos los Servicios. El Contrato solo se formará cuando le enviemos el Aviso de Confirmación (lo reciba o no).

9.6. Cuando acordamos proporcionarle Servicios de forma permanente o de forma continua (continua), como por suscripción, se proporcionarán durante un período de tiempo fijo mínimo (la Duración Mínima). La duración de la Duración Mínima dependerá del paquete o producto que haya seleccionado para comprar y se proporcione en el Sitio Web.

9.7. El Contrato se relacionará únicamente con los Servicios indicados en el Aviso de Confirmación. No estaremos obligados a proporcionar ningún otro Servicio que pueda haber sido parte de su pedido hasta que le hayamos enviado un Aviso de Confirmación separado relacionado con él.

9.8. Debe comprobar que los datos contenidos en el Aviso de confirmación son correctos y debe imprimir y conservar una copia del mismo.

9.9. Usted estará sujeto a la versión de nuestras políticas y Condiciones vigentes en el momento en que nos solicite los Servicios, a menos que:

9.9.1. Cualquier cambio en esas políticas o estas Condiciones debe ser realizado por la ley o la autoridad gubernamental

9.9.2. Le notificamos de cualquier cambio en nuestras políticas o estas Condiciones antes de enviarle el Aviso de Confirmación, en cuyo caso, tenemos derecho a asumir que lo ha aceptado, a menos que recibamos una notificación por escrito de usted en contrario dentro de los siete días hábiles de recibo del Aviso de Confirmación

9.10. En algunos casos, aceptamos pedidos de agentes en nombre de los clientes. El contrato legal resultante es entre usted y nosotros, y está sujeto a estos términos y condiciones, que el agente le informará directamente. Debe revisar cuidadosamente estos términos y condiciones según se apliquen a la transacción.

10. Entrega

10.1. Los Servicios se le proporcionarán y se entregarán al beneficiario o destinatario en la dirección que proporcionó durante el proceso de pedido que puede ser una dirección distinta de la dirección de facturación, pero tenga en cuenta que puede ser necesaria documentación adicional para cumplir con dicha Órdenes. Podemos, cuando sea apropiado y a nuestra elección, entregar la totalidad o parte de la remesa, al número de cuenta, o nombre de cuenta, o número de teléfono o dirección de correo electrónico que proporcionó en el registro o cualquier otro nombre de cuenta o número de cuenta o dirección de correo electrónico del número de teléfono que aceptamos utilizar con el fin de remitir los fondos al beneficiario o para comunicarnos con usted o el beneficiario.

10.2. Las fechas indicadas para completar el rendimiento del servicio de remesas son aproximadas solamente. Si no se especifica ninguna fecha, tendrá lugar dentro de los 30 días o un tiempo razonable a partir de la fecha del Aviso de Confirmación, a menos que haya circunstancias excepcionales.

10.3. No seremos responsables de ningún retraso en la realización de la ejecución del Servicio, sin embargo causado.

10.4. Los servicios de remesas pueden enviarse a plazos.

11. CANCELAR SU CONTRATO Y DEVOLUCIONES

11.1. Cancelación antes de recibir un Aviso de Confirmación

11.1.1. Puede cancelar su pedido de los Servicios en cualquier momento antes de recibir un Aviso de Confirmación de nuestra parte siempre y cuando se ponga en contacto con nosotros por escrito. Puede enviarnos un aviso de cancelación enviando un correo electrónico a info@aftabcurrency.com o una carta a Suite 602, Piccadilly House, 49 Piccadilly, Manchester, M1 2AP - Reino Unido. Su aviso de cancelación debe indicar su nombre, dirección, nombre o una descripción de los Servicios y su número de referencia de pedido.

11.2. Cancelación después de recibir un Aviso de Confirmación

11.2.1. Usted tiene derecho a cancelar su Contrato y obtener un reembolso antes de completar el Servicio de remesas de dinero o dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha del Aviso de Confirmación, lo que sea aplicable. Esto también se aplica, cuando proceda y sujeto a la cláusula 11.4, a los elementos que están disponibles para ser descargados. Sin embargo, ya no tendrá derecho a cancelar si, con su acuerdo, ya hemos completado la prestación de los Servicios a usted antes de que expire este período de tiempo. Se considerará que ya hemos completado la prestación de los Servicios de remesas de dinero, en circunstancias en las que el pago de los fondos ya se ha depositado en su cuenta bancaria o en la de su beneficiario o en una cuenta similar o usted o su beneficiario ya han acceder a los fondos o a los productos o materiales descargados necesarios para acceder a los fondos, que ponemos a su disposición, desde el Sitio web u otra plataforma compartida similar.

11.2.2. Puede notificarnos su deseo de cancelar enviándonos un aviso de cancelación a info@aftabcurrency.com o una carta a Suite 602, Piccadilly House, 49 Piccadilly, Manchester, M1 2AP • Reino Unido. Su aviso de cancelación debe indicar su nombre, dirección, nombre o una descripción de los Servicios y su número de referencia de pedido.

11.2.3. Al recibir su aviso de cancelación, nos comunicaremos con usted para proporcionarle las instrucciones necesarias que deberá seguir.

11.2.4. Siempre y cuando haya cumplido con sus obligaciones bajo esta cláusula, le reembolsaremos el precio de compra mediante el abono de la tarjeta de pago que utilizó para comprar los Servicios.

11.3. Cancelación de servicios en curso

11.3.1. Algunos de los Servicios que ofrecemos están disponibles por un período de tiempo fijo o no especificado. En esta cláusula, estos Servicios se conocen respectivamente como Servicios de Plazo Fijo En Curso y Servicios de Plazo No Fijo en Curso.

11.3.2. Usted tiene derecho a cancelar su Contrato por cualquier Servicio de Plazo Fijo Recurrente y Servicios de Plazo No Fijo Recurrentes que haya comprado y obtener un reembolso dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha del Aviso de Confirmación. Esto también se aplica, cuando proceda, y sujeto a la cláusula 11.4, a los elementos que están disponibles para ser descargados.

11.3.3. Ya no tendrá derecho a cancelar ningún Servicio de Plazo Fijo en Curso si, con su acuerdo, ya hemos comenzado a prestarle este servicio en un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha del Aviso de Confirmación, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Se considerará que ya hemos comenzado a proporcionar los Servicios de Plazo Fijo en Curso, en circunstancias en las que ya haya descargado productos o materiales que ponemos a su disposición desde el Sitio Web.

11.3.4. En estas circunstancias, no puede cancelar el Contrato por ningún Servicio de Plazo Fijo en Curso hasta el final de la Duración Mínima (incluso cuando la Duración Mínima sea superior a un año) y no tendrá derecho a un reembolso, a menos que se acuerde expresamente lo contrario en Escritura.

11.3.5. Aunque puede notificarnos su intención de cancelar un Servicio de Plazo Fijo en Curso en cualquier momento, dicho aviso solo surtirá efecto después de que haya transcurrido la Duración Mínima. Puede notificarnos su deseo de cancelar los Servicios de Plazo Fijo en curso enviándonos un aviso de cancelación a info@aftabcurrency.com o una carta a Suite 602, Piccadilly House, 49 Piccadilly, Manchester, M1 2AP • Reino Unido. Su aviso de cancelación debe indicar su nombre, dirección, nombre o una descripción de los Servicios y su número de referencia de pedido.

11.3.6. Podemos, a nuestra entera discreción, aceptar suspender temporalmente cualquier Servicio de Plazo Fijo en Curso si no puede utilizar el servicio, como, por ejemplo, si no tiene fondos suficientes en su cuenta para llevar a cabo la remesa de dinero. Requeriremos al menos 3 días hábiles de anticipación para que esto se implemente. El período máximo de suspensión será de 3 semanas en cualquier año calendario. Puede utilizar los mismos datos de contacto para proporcionar un aviso de cancelación para solicitar la suspensión de los Servicios de Plazo Fijo en curso.

11.3.7. Usted todavía tendrá derecho a cancelar cualquier Servicio de Plazo No Fijo en curso si ya hemos comenzado a proporcionarle este servicio dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha del Aviso de Confirmación, al darnos un aviso con 6 semanas de anticipación por escrito. Puede notificarnos su deseo de cancelar enviándonos un aviso de cancelación a info@aftabcurrency.com o una carta a Suite 602, Piccadilly House, 49 Piccadilly, Manchester, M1 2AP • Reino Unido. Su aviso de cancelación debe indicar su nombre, dirección, nombre o una descripción de los Servicios y su número de referencia de pedido.

11.4. Excepción al derecho de cancelación Usted no tendrá derecho a cancelar un pedido de servicios adquiridos a nosotros, en las siguientes situaciones:

11.4.1. Si usted acepta expresamente que comience a proporcionar cualquier servicio antes del final del período de cancelación.

11.4.2. El Contrato es para la venta de servicios financieros

11.5. Servicios con un precio incorrecto o descritos

11.5.1. Aunque tratamos de asegurarnos de que toda la información de nuestro sitio web es precisa, pueden producirse errores. En el improbable caso de que el precio y/o la descripción de un artículo que aparece en el Sitio web se hayan anunciado incorrectamente, no tendremos ninguna obligación de venderle o proporcionarle dichos Servicios.

11.5.2. Si descubrimos el error antes de enviarle un Aviso de Confirmación, rechazaremos su pedido y le notificaremos de dicho rechazo, o le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de cancelar su pedido o reconfirmarlo en el caso correcto precio y/o descripción. Si le damos la opción de cancelar su pedido o reconfirmarlo al precio y/o descripción correctos, pero no puede ponerse en contacto con usted o no recibir su respuesta dentro de los 14 días posteriores al envío de la notificación (si lo recibe o no), rechazaremos su Orden.

11.5.3. Si descubrimos el error después de enviarle un Aviso de Confirmación, podemos, a nuestra discreción y sin incurrir en ninguna responsabilidad hacia usted, cancelar el Contrato siempre que el error sea, en nuestra opinión razonable, obvio e inconfundible y podría haber sido razonablemente reconocido por usted. Notificaremos si cancelamos el Contrato.

11.5.4. Si su pedido es cancelado o rechazado y usted ya ha pagado por los Servicios, recibirá un reembolso completo de acuerdo con la cláusula 11.7

11.6. Entrega por plazos

11.6.1. Los Servicios pueden ser enviados a usted a plazos. Usted puede cancelar la parte pendiente de su pedido y recibir un reembolso, si ya ha pagado, del precio de compra de los Servicios pendientes de acuerdo con la cláusula 11.7

11.7. Procesamiento de reembolsos

11.7.1. Le notificaremos sobre su reembolso por correo electrónico dentro de un período de tiempo razonable. Por lo general, procesaremos un reembolso tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días del día en que le confirmamos por correo electrónico que tiene derecho a un reembolso. Los reembolsos se realizarán acreditando la tarjeta de pago o la cuenta de pago electrónica que utilizó para comprar los Servicios.

12. Quejas

12.1. Si tiene algún comentario, inquietud o queja sobre los Servicios que nos ha comprado, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@aftabcurrency.com o por correo postal en Suite 602, Piccadilly House, 49 Piccadilly, Manchester, M1 2AP • Reino Unido.

12.2. Si no está satisfecho con la forma en que hemos tramitado su queja, también puede ponerse en contacto con The Financial Ombudsman Service, South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, Londres, E14 SR.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

13.1. El contenido del Sitio Web está protegido por derechos de autor (incluidos los derechos de autor de diseño), marcas de fábrica o de comercio, patentes, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad similares que incluyen, (sin limitación), todos los derechos sobre materiales, obras, técnicas, programas informáticos, códigos fuente, datos, información técnica, marcas comerciales comerciales comerciales, el comercio de marcas, modelos de utilidad de marcas de servicio, derechos de topografía de semiconductores, el estilo o la presentación de los productos o servicios, creaciones, invenciones o mejoras o adiciones a una invención, información confidencial, conocimientos técnicos y cualquier esfuerzo de investigación relacionado con ACE Money Transfer/AFTAB CURRENCY EXCHANGE LTD derechos morales y cualquier derecho similar en cualquier país (ya sea registrado o no y incluyendo las solicitudes y el derecho a solicitarlas en cualquier parte del mundo) y usted reconoce que los derechos de propiedad intelectual sobre el material y el contenido suministrado como parte del Sitio Web permanecerán con nosotros o nuestros licenciantes.

13.2. Puede descargar o copiar el contenido y otros elementos descargables que se muestran en el Sitio web con la condición de que el material solo pueda utilizarse con fines personales no comerciales. Queda expresamente prohibido copiar o almacenar los contenidos del Sitio Web para un uso distinto al personal.

13.3. Puede recuperar y mostrar el contenido del Sitio Web en una pantalla de ordenador, almacenar dicho contenido en formato electrónico en disco (pero no cualquier servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red) o imprimir una copia de dicho contenido para su propio uso personal y no comercial , siempre que mantenga intactos todos y cada uno de los avisos de derechos de autor y propiedad. Usted no puede reproducir, modificar, copiar o distribuir o utilizar con fines comerciales ninguno de los materiales o contenidos del Sitio Web.

13.4. Usted reconoce que cualquier otro uso del material y contenido de este Sitio Web está estrictamente prohibido y acepta no (y acepta no ayudar o facilitar a ningún tercero) copiar, reproducir, transmitir, publicar, mostrar, distribuir, explotar comercialmente o crear obras derivadas de dicho material y contenido.

13.5. No se le otorga ninguna licencia en estas Condiciones para utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales o las de nuestras empresas afiliadas.

13.6. Los servicios vendidos por nosotros y el contenido del sitio web pueden estar sujetos a derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual a favor de terceros. Reconocemos esos derechos.

14. USO DEL SITIO WEB

14.1. Se le permite utilizar el Sitio web y el material contenido en él únicamente según lo expresamente autorizado por nosotros en virtud de nuestras condiciones de uso.

15. RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

15.1. No con la permanencia de cualquier otra disposición en las Condiciones, nada afectará o limitará sus derechos legales; o excluirá o limitará nuestra responsabilidad por:

15.1.1. Muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia

15.1.2. Fraude o tergiversación fraudulenta

15.1.3. Acción de conformidad con el artículo 2(3) de la Ley de Protección al Consumidor de 1987

15.1.4. Cualquier asunto por el cual sería ilegal para nosotros excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad

15.2. El Sitio Web se proporciona tal cual y según disponibilidad sin ninguna representación o respaldo realizado y no ofrecemos ninguna garantía o garantía, ya sea expresa o implícita, legal o de otro tipo (a menos que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones o sea necesario por ley) en relación con la información, materiales, contenidos o servicios encontrados u ofrecidos en el Sitio Web para cualquier propósito particular o cualquier transacción que pueda llevarse a cabo en o a través del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a, garantías implícitas de no infracción, compatibilidad, puntualidad, rendimiento, seguridad, exactitud, condición o integridad, o cualquier garantía implícita que surja del curso de negociación o uso o costumbre comercial.

15.3. No seremos responsables si el Sitio Web no está disponible en cualquier momento.

15.4. No hacemos ninguna declaración o garantía de ningún tipo legal expresa o implícita o de otro tipo con respecto a la disponibilidad del Sitio Web o que será oportuna o libre de errores, que los defectos serán corregidos, o que el Sitio Web o el servidor que lo pone a disposición son libre de virus o errores.

15.5. No seremos responsables ante usted por cualquier pérdida de contenido o material cargado o transmitido a través del Sitio Web y no aceptamos ninguna responsabilidad de ningún tipo por cualquier pérdida o daño resultante de la acción tomada en base al material o información contenida en el Sitio web.

15.6. No podemos garantizar y no podemos ser responsables de la seguridad o privacidad del Sitio Web y de cualquier información proporcionada por usted. Usted debe asumir el riesgo asociado con el uso de Internet. En particular, no seremos responsables de ningún daño o pérdida causado por un ataque de denegación de servicio distribuido, cualquier virus troyanos, gusanos, bombas lógicas, registradores de pulsaciones de teclas, spyware, adware u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino que pueda infectar su ordenador, equipo informático periférico, programas informáticos, datos u otro material patentado como resultado de su uso del Sitio Web o descargar cualquier material publicado o vendido en el Sitio Web o desde cualquier sitio web vinculado a él.

15.7. Haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con nuestras obligaciones dentro de un período de tiempo razonable, pero no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida, costo o gasto que surja directa o indirectamente de cualquier retraso al hacerlo.

15.8. No seremos responsables, por contrato o agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia), o con respecto a pre-contrato u otras representaciones (que no sean declaraciones falsas fraudulentas) o de otra manera por:

15.8.1. cualquier pérdida económica (incluyendo, entre otras, la pérdida de ingresos, beneficios, contratos, negocios o ahorros previstos y cualquier otra pérdida consecuente); O

15.8.2. cualquier pérdida de buena voluntad o reputación; O

15.8.3. cualquier pérdida especial o indirecta; O

15.8.4. cualquier pérdida de datos; O

15.8.5. tiempo de gestión u oficina perdido; O

15.8.6. cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo sufrido o incurrido que surja de o en relación con la provisión de cualquier asunto bajo estas Condiciones y / o el Contrato y / o el uso de este Sitio Web o cualquier aspecto relacionado con su compra de los Servicios, incluso si tales pérdidas ar e previsible o como resultado de un incumplimiento deliberado de estas Condiciones por nuestra parte que le daría derecho a rescindir el Contrato entre nosotros o como resultado de cualquier acción que hayamos tomado en respuesta a su incumplimiento de estas Condiciones. Sin perjuicio de los términos de esta cláusula y en el caso de que no podamos confiar en ella, nuestra responsabilidad por todas y cada una de las pérdidas que sufra como resultado de que rompamos el Contrato, ya sea deliberadamente o no, incluidas las enumeradas en las cláusulas 15.8.1 a 15.8.6 , se limita estrictamente al precio de compra de los Servicios que ha adquirido.

15.9. Si usted compra bienes o servicios de un vendedor externo a través de nuestro sitio web, la responsabilidad individual de los vendedores se establecerá en sus propios términos y condiciones.

15.10. Usted acepta indemnizarnos, defendernos y mantenernos plenamente, y a nuestros directivos, directores, empleados y proveedores, inofensivos inmediatamente a petición, de y contra todas las reclamaciones, incluidas, entre otras, las pérdidas (incluida la pérdida de beneficios, ingresos, buena voluntad o reputación), costos y gastos, incluidos los costos administrativos y legales razonables, que surjan de cualquier incumplimiento de estas Condiciones por su parte, o cualquier otra responsabilidad que surja de su uso de este Sitio Web o cualquier otra persona que acceda al Sitio Web utilizando su información personal con su autoridad.

15.11. Esta cláusula no afecta a sus derechos legales como consumidor, ni a sus derechos de cancelación contractual.

16. FORCE MAJEURE

16.1. No tendremos ninguna responsabilidad por retrasos o fallas en el cumplimiento o cumplimiento de nuestras obligaciones con usted resultantes de cualquier acto, evento, omisión, falla o accidente que esté fuera de nuestro control (Fuerza Mayor), que, sin limitación, incluyen:

16.1.1. Huelgas, bloqueos u otras acciones industriales

16.1.2. Escasez de mano de obra, servicios, energía, suministros/recursos.

16.1.3. Rendimiento tardío y defectuoso o incumplimiento por parte de proveedores/subcontratistas.

16.1.4. Telecomunicaciones privadas o públicas, fallas en la red informática o avería de equipos

16.1.5. Conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra.

16.1.6. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural o condiciones climáticas extremas.

16.1.7. Imposibilidad de utilizar ferrocarriles, transporte marítimo, aeronaves, transporte de automóviles u otros medios de transporte público o privado para la prestación de servicios/producto.

16.1.8. Actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno

16.1.9. Otras causas, más allá de nuestro control razonable

16.2. Nuestra actuación se considerará suspendida durante el período en que continúe el evento de Fuerza Mayor, y tendremos una prórroga de tiempo para la actuación durante el período de ese período. Haremos todo lo posible para minimizar cualquier retraso causado por Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones puedan cumplirse a pesar del evento Fuerza Mayor. Le notificaremos de inmediato cualquier evento de fuerza mayor que dé detalles del mismo y (cuando sea posible) la extensión y la duración probable de cualquier retraso.

16.3. Cuando el período de incumplimiento o retraso en relación con cualquier evento de fuerza mayor exceda de 30 días a partir de la fecha de notificación al evento de fuerza mayor, usted o nosotros podrán, mediante notificación por escrito al otro, rescindir el Contrato con efecto inmediato en caso de servi Ce.

17. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

17.1. Con el fin de supervisar y mejorar el servicio al cliente, podemos grabar llamadas telefónicas.

17.2. Tendremos derecho a procesar sus datos de acuerdo con los términos de nuestra Política de privacidad. Consulte este documento para obtener más información. Toda la información proporcionada por usted será tratada de forma segura y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998 (modificada).

17.3. Puede encontrar todos los detalles de nuestra Política de Privacidad en el Sitio Web.

18. DERECHOS DE TERCEROS

18.1. No utilizar nuestros Servicios para cometer fraude, lavado de dinero, delitos financieros, financiación del terrorismo o cualquier actividad similar. Usted acepta expresamente que tenemos el derecho inmediato de cancelar inmediatamente cualquier Servicio o cuenta que se le proporcione, sin previo aviso, y de informarlo a la autoridad policial o reguladora correspondiente, cuando sospechemos o detectemos que se está cometiendo cualquier delito por usted, el beneficiario o el beneficiario o cualquier tercero en su nombre.

19. ENLACES EXTERNOS

19.1. Para proporcionar un mayor valor y comodidad a nuestros usuarios, podemos proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos para que usted pueda acceder a su entera discreción y riesgo. Usted reconoce y acepta que, como ha elegido entrar en el sitio web vinculado, no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no revisamos ni respaldamos y no somos responsables de ninguna manera, ya sea directa o indirectamente Para:

19.1.1. Las prácticas de privacidad de dichos sitios web

19.1.2. El contenido de dichos sitios web, incluyendo (sin limitación) cualquier publicidad, contenido, productos, bienes u otros materiales o servicios en o disponibles en dichos sitios web o recursos

19.1.3. El uso que otros hacen de estos sitios web; O

19.1.4. Cualquier daño, pérdida o delito causado o presuntamente causado a usted, que surja de o en relación con el uso o la confianza en cualquier publicidad, contenido, productos, bienes, materiales o servicios disponibles en y / o comprados por usted en dichos sitios web externos o Recursos

20. ENLACE AL SITIO WEB

20.1. No debe crear un enlace al Sitio Web desde otro sitio web, documento o cualquier otra fuente sin obtener primero nuestro consentimiento previo por escrito.

20.2. Cualquier enlace acordado debe ser:

20.2.1. A la página principal del sitio web

20.2.2. Establecido desde un sitio web o documento que es de su propiedad y no contiene contenido que sea ofensivo, controvertido, que infrinja ningún derecho de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona o que no cumpla de ninguna manera con la ley en el Reino Unido y la ley en cualquier c intensimos desde el que se alojan

20.2.3. Siempre de tal manera que sea justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella

20.2.4. Establecido de tal manera que no sugiera ninguna forma de asociación, aprobación o respaldo de nuestra parte donde no exista

20.3. No tenemos ninguna obligación de informarle si la dirección de la página de inicio del sitio web cambia y es su responsabilidad asegurarse de que cualquier enlace que proporcione a nuestra página de inicio sea en todo momento preciso.

20.4. Nos reservamos el derecho de retirar nuestro consentimiento sin previo aviso y sin proporcionar ninguna razón para la retirada. Al recibir dicho aviso, debe retirar inmediatamente el enlace e informarnos una vez que se haya hecho esto.

21. Avisos

21.1. Todos los avisos que nos haya dado deben ser dados en Suite 602, Piccadilly House, 49 Piccadilly, Manchester, M1 2AP • Reino Unido o mediante info@aftabcurrency.com. Podemos dar aviso como se describe en la cláusula 3

21.2. El aviso se considerará recibido y debidamente notificado inmediatamente cuando se publique en nuestro sitio web, 24 horas después de que se envíe un correo electrónico o tres días después de la fecha de publicación de cualquier carta. Para probar el servicio de cualquier notificación, bastará con demostrar, en el caso de una carta, que dicha carta fue debidamente dirigida, sellada y colocada en el correo y, en el caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.

22. ACUERDO COMPLETO

22.1. El Contrato representa el acuerdo completo entre nosotros en relación con el objeto del Contrato y reemplaza cualquier acuerdo, entendimiento o acuerdo previo entre nosotros, ya sea oral o por escrito.

22.2. Cada uno de nosotros reconoce que, al celebrar un Contrato, ninguno de nosotros ha confiado en ninguna representación, compromiso o promesa expresa o implícita dada por el otro de nada dicho o escrito en cualquier negociación entre nosotros antes de dicho Contrato, excepto como ha sido expresamente incorporadoen en dicho Contrato.

22.3. Ninguno de nosotros tendrá ningún recurso con respecto a cualquier declaración falsa hecha por la otra, ya sea oralmente o por escrito, antes de la fecha de cualquier Contrato (a menos que dicha declaración falsa se haya hecho fraudulentamente) y el único recurso de la otra parte será por incumplimiento de contrato según lo dispuesto en estas Condiciones.

23. General

23.1. Nos reservamos el derecho de cambiar la dirección de dominio de este sitio web y cualquier servicio, producto, precios de productos, especificaciones de productos y disponibilidad en cualquier momento.

23.2. Todos los precios y descripciones sustituyen a todas las publicaciones anteriores. Todas las descripciones de los productos son aproximadas.

23.3. Se hace todo lo posible para mantener actualizada la información sobre los servicios/disponibilidad de productos en el sitio web. Sin embargo, no garantizamos que este sea el caso, o que los servicios/productos siempre estarán disponibles.

23.4. Si alguna disposición de estos términos y condiciones es considerada por cualquier autoridad competente como inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones del Contrato y el resto de la disposición en cuestión no se verá afectada.

23.5. Todos los contratos están concluidos y disponibles solo en inglés.

23.6. Si no insistimos, en cualquier momento durante la vigencia de un Contrato, en el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones en virtud del mismo o de cualquiera de estos términos y condiciones, o si no ejercemos ninguno de los derechos o recursos a los que tenemos derecho en virtud del Contrato , esto no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de sus obligaciones.

23.7. Una renuncia por nuestra parte de cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

23.8. Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de estas Condiciones o a cualquier otro término de un Contrato será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito de acuerdo con la cláusula 3

23.9. Si no insistimos, en cualquier momento durante la vigencia de un Contrato, en el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones en virtud del mismo o de cualquiera de estos términos y condiciones, o si no ejercemos ninguno de los derechos o recursos a los que tenemos derecho en virtud del Contrato , esto no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de sus obligaciones.

24. LEY Y JURISDICCIÓN QUE GOBIERNAN

24.1. El sitio web está controlado y operado en el Reino Unido.

24.2. Cada compra que realice se considerará realizada en Inglaterra y Gales.

24.3. Las Condiciones y cualquier Contrato que se haga como resultado del uso de este Sitio web se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales y usted acepta irrevocablemente someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.