Acerca de ACE Money Transfer

Fundada en 2002, ACE Money Transfer es un servicio de remesas regulado y galardonado, creado con un único propósito: mantener a las familias conectadas a través de las fronteras. Desde el Reino Unido, Europa, Australia y Canadá, ayudamos a las personas a enviar dinero de forma segura y asequible a una red creciente de destinos en Asia, África, Europa y América Latina.

Con la confianza de más de 1,3 millones de clientes, ACE conecta a los remitentes con una red de pago de más de 350.000 ubicaciones — ofreciendo depósitos bancarios, retiro de efectivo instantáneo, monederos móviles, pagos de facturas y recargas de saldo en los mercados que servimos.

Estamos autorizados y regulados por las principales autoridades financieras, incluidas la Financial Conduct Authority (FCA), el Banco Central de Irlanda (CBI), AUSTRAC y FINTRAC. Estos marcos guían cómo protegemos cada transacción y mantenemos la integridad operativa a través de las fronteras.

Lo que hacemos

Movemos dinero a través de las fronteras con claridad y control.

Detrás de cada transferencia hay una infraestructura regulada diseñada para eliminar la incertidumbre, para que los clientes puedan enviar fondos con confianza, rastrearlos en tiempo real y llegar a sus seres queridos sin retrasos ni complejidad innecesaria. Como el dinero a menudo se necesita con urgencia, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7, y mantenemos las transferencias en movimiento los fines de semana y días festivos.

Ya sea apoyando a las familias en el país de origen o a personas en el extranjero, nuestro enfoque nunca cambia: hacer que las transferencias internacionales de dinero sean predecibles, seguras y genuinamente asequibles. Ese compromiso ha ganado la confianza de las comunidades migrantes y el reconocimiento de la industria, incluida la «Mejor App FinTech» en los UK Business Awards 2024.

Nuestra visión

Construir un mundo donde enviar dinero a casa ya no sea un proceso complejo y ansioso, sino una experiencia simple y confiable que simplemente funciona, cada vez.

Nuestra misión

Ofrecer una red global de transferencia de dinero regulada que priorice la fiabilidad, la transparencia y la velocidad para que los clientes puedan mover dinero con confianza en cada paso.

Mejoramos continuamente los sistemas detrás de cada transacción para reducir retrasos, aumentar la visibilidad y garantizar que el dinero llegue a su destino con la mínima fricción, mientras recompensamos a los remitentes leales con tarifas competitivas y un programa de recompensas de fidelidad.

Nuestro equipo

ACE está formado por especialistas en cumplimiento, ingeniería, riesgo, producto y operaciones que trabajan juntos para mantener los pagos globales en movimiento de forma segura y confiable.

Nos centramos en un resultado: una plataforma que rinde de forma constante bajo presión financiera real.

Cada sistema que construimos, monitorizamos y mejoramos está diseñado para garantizar estabilidad, cumplimiento y confianza a escala.